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‘팀워크’라고 하면 흔히 같이 따라 나오는 단어들이 있다. ‘협동’, ‘신뢰’, ‘커뮤니케이션’ 등등. 어쩌면 당연한, 하지만막상 실행하고자 하면 그리 쉽지 않은 것들이다. 그럼에도 불구하고 이 단어들이 잘 조합되어 목표를 이뤄낸 유명한 기록들이 많다. 특히, 온 국민이 기억하는 2002년도 월드컵의 기적을 보여준 국가대표 축구팀이라던가, 2008년 베이징 올림픽에서 금메달을 딴 국가대표 야구팀, 그리고 가장 최근에는 2020년 도쿄 올림픽에서의 여자 배구팀 등이 있다. 이들은 각자 뛰어난 실력을 갖추고 팀이라는 이름으로 모여 기적과도 같은 목표를 이루어 낸 사람들이다.

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어쩌면 그들의 모습은 우리들의 모습과 같을지도 모른다. 서로 각기 다른 배경, 지식, 그리고 역량과 이력을 가진 사람들이 한곳에 모여 팀이라는 이름으로 한 가지의 목표를 이루기 위해 일하고 있으니 말이다. 그리고 나 또한 마찬가지로, 에퀴코리아의 통역사업부 팀원으로서 일하고 있다. 우리 팀 또한 서로 다른 배경과 뚜렷한 개성을 가진 사람들이 모인 팀이지만, 하나의 목표로 똘똘 뭉쳐 앞으로 나아가고 있다. 그리고 그 과정에서 우리 팀의 ‘팀워크’는 꽤 좋다고 느끼고 있으며, 실제로 그러한 평가를 받고 있다고 생각한다. 그래서 오늘은 벌써 통역사업부에서 두 번째 겨울을 보내고 있는 내가 생각하는 통역팀의 팀워크에 대해 말해보려고 한다.

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우리 팀 팀워크의 기반은 ‘함께 일하고 싶은 사람들’에서 나온다고 생각한다. 1년에 상당수의 프로젝트를 진행하는 PM 업무를 오롯이 혼자서의 힘으로만 진행한다는 것은 불가능할뿐더러, 설령 가능할지라도 아주 고된 일이 될 것이다. 그런 면에서 지금까지 함께한 통역팀의 PM들은 중대형 프로젝트를 진행할 때, 특별한 모습을 보여줬다. 프로젝트를 준비하며 업무에 도움이 필요할 때면 항상 네 일도 내 일처럼 도와주는 것이다. 통역사 섭외에 문제가 생긴 PM이 있다면 누가 먼저라고 할 것도 없이 핸드폰을 들고 통역사 섭외를 돕는다. 스케줄 정리나 급하게 들어온 요청 건 때문에 프로젝트 준비에 시간이 오래 걸린 날이 있다면, 함께 늦은 시간까지 준비를 같이 진행하기도 한다. 항상 서로의 든든한 버팀목이 되어주는 모습을 보면 PM들이 통역팀에게 가진 진심, 그리고 팀원들에 대한 애정어린 진심이 느껴졌다.

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업무 외 적으로도 우리 팀은 재밌는 모습이 많다. 같이 연차를 내고 놀러 간다거나, 회식한다거나, 사석에서 만날 때면 웃음이 끊이질 않고 조용할 날이 없다. 특히 회식 때 직접 기획한 게임에 참여하는 모습을 보면 이만큼 진심인 사람들이 없다. 물론 그들을 중재하는 사람은 나였다.

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이처럼 협동, 신뢰, 커뮤니케이션과 같은 단어보다 통역팀은 함께 일하고 싶은 사람들이 모여 팀이 되었기 때문에 팀워크가 업무에서도, 그리고 서로의 성장에 있어서도 더욱 빛날 수 있는 것이라 생각한다. 가장 가까운 가족과도, 친구와도, 연인과도 다툼이 있듯이 이해관계가 많은 업무환경에서 우리는 완벽한 팀과 팀원이 될 수 없다. 그렇기 때문에 서로에게 완벽을 요구하기보다는 완성을 위해 함께 그림을 그려가고, 아무런 조건 없이 돕는 ‘깐부’가 되어주는 우리 팀과 함께 일하는 것이 나는 오늘도 든든하다.\n\n\n\n통역사업부 박현범 PM\n02-521-2746 / hbpark@eqqui.com

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