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“번역사님, 안녕하세요!”

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입사 후 가장 많이 했던 인사말일 것이다. (사실은 “죄송합니다” 일지도…) 내가 인턴이었던 시절, 처음으로 번역사님께 작업 의뢰를 드렸던 순간을 떠올려보면 무척이나 떨렸던 것이 확실하게 기억난다.

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그때의 나는 우선 고객님이 의뢰하신 원본 파일을 분석하는 작업부터 시작했다. 그 뒤, 해당 분야의 번역사님들을 물색한 후, 선임 PM분들께 먼저 컨펌을 받고(번역사님들에 대한 구체적인 정보를 아직 모르던 상태였기에), 번역사님의 이름을 검색하여 필수 정보와 메시지를 기재해 나갔다. 이 모든 과정에서 혹시 잘못 기재한 건 없는지, 빠뜨린 것은 없는지 여러 차례 확인한 끝에 두근두근 떨리는 마음으로 “배정하기” 버튼을 눌렀다. 그 순간 나를 찾아온 건 후련하다거나 일을 끝냈다는 안도감보다도, “이제 돌이킬 수 없어.”라는 말이었다.

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물론 어느 정도 경험을 쌓은 지금은 어쩔 수 없이 돌이켜야만 하는 상황이 가끔 생길 수도 있고, 그를 대체하는 방법에 대해서도 알게 되었지만, 당시에는 “돌이킬 수 없어”라는 생각에 쉽게 휩싸이곤 했다. 처음부터 문서의 성격에 잘 맞는 번역사님을 선정하여 의뢰를 드린다는 것은 쉽지 않은 일이기도 하고, 또 어떻게 보면 어떤 행동을 하기 전에 얻을 수 있는 정보는 모두 얻은 다음 최고의 선택을 하고 싶어 하는 내 성격과도 연관이 있는 문제였다. 경험치가 없던 신입의 입장에서 얻을 수 있는 정보란 한계가 있었고, 그런 상황에서 내 자신의 선택에도 확신이 없었으니, 자연히 의뢰를 드리는 게 어려울 수밖에 없었다.

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그렇다면 반년 차 PM이 되어 번역사님들에 대한 정보를 어느 정도 알게 되고, 다수의 프로젝트도 진행해 본 지금의 나는 과연 번역사님을 선택하기가 조금 쉬워졌을까? 나의 대답은 “YES”이기도, “NO”이기도 하다.

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사실 번역사님을 배정하는 일은 여전히 쉽지 않다. 아무리 알고 있는 정보가 있더라도, 그것은 이미 지난 경험을 바탕으로 한 것이고, 나는 매일매일 새롭게 주어지는 문서들을 다시 분석하고, 또 정보를 수집해야 한다. 그러고 나면 다시 내 앞에 놓인 수많은 번역사님의 이력과 스케줄을 확인해서 제일 잘 맞는 ‘짝꿍’을 찾기 위해 노력한다. 그렇게 언제나 고민에 고민을 거듭한 후 의뢰를 드린다.

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하지만 그렇게 고심한다고 해서 항상 좋은 결과로 이어지지만은 않는다. 앞서 말했듯이, 의뢰로 들어오는 문서들은 매번 새로운 언어, 분야, 그리고 각자의 목표를 갖고 있기 때문이다. 거듭된 고민은 좋은 결과로 이어질 확률을 어느 정도 높이는 것일 뿐, 좋은 결과로 반드시 이어지지는 않는다. 용기를 낸 새로운 도전이 훌륭한 결과로 나타날 때도 있고, 번역사님과 일정이 맞지 않아 또 다른 고민을 해야만 하는 아쉬운 순간도 있다. 오히려 고민하는 시간이 길어지면, 번역 프로젝트에서 가장 소중한 자원인 시간을 과도하게 쓰는 것이기에, 어느 정도 선에서는 무조건 결단을 내려야 효율적인 업무가 가능하다.

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처음에는 언어라던가 전문 분야와 같이 외적으로 드러나는 일종의 ‘스펙’ 위주로만 겨우 파악할 수 있었던 번역사님들이 이제는 내 머릿속에서 각각의 고유한 캐릭터로 인식되고 있다. 비록 우리 회사의 번역 PM들은 렉스클라우드 플랫폼을 통해서 번역 의뢰를 드리기 때문에 통화를 하는 일이 그리 많지는 않지만, 메시지를 주고받으며, 그리고 완성해주시는 번역물을 검토하며 각 번역사님의 성격과 성향도 어렴풋하게나마 짐작할 수 있게 된다. 복잡한 번역 프로젝트일수록 번역사님과 논의도 길어지게 되는데, 이 과정에서 스몰토크를 하기도 하면서, 내적 친밀감이 쌓이는 것 같기도 하다. (나만 그런 것일 수도)

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아마 내가 PM으로서 일을 계속하는 한, 나는 매일 새로운 고민을 하며 더 많은 번역사님과 만날 것이다. 그 앞에 어떤 결과가 있을지 확신할 순 없지만 한 치 앞을 알 수 없다는 것, 그것이 인생의 재미가 아닐까? 그리고 항상 번역에 대한 열정을 가지고 작업에 임하시는, 멋진 데다가 스윗하기까지 한 우리 프로 번역사님들과 함께라면, 어떤 프로젝트가 와도 물리칠 수 있다고 생각하기에 두렵지 않다.

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“번역사님, 안녕하세요!”

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오늘은 어떤 문서가 도착하고, 또 어떤 번역사님과 만나게 될까?

설레는 인사와 함께 하루가 다시 시작되려고 한다.\n\n\n\n번역사업부 김서연 PM\n070-7994-4129 / sykim@lexcode.com

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