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공항을 나오자마자 익숙한 아열대 섬 특유의 습하고 더운 밤공기가 훅 몸을 감싼다. 지난 4월, 2년간의 공백 끝에 다시 방문한 필리핀 마닐라는 긴 겨울의 끝에 새로운 가지에 물이 오르는 듯한 모습이었다. 코로나로 몇 번의 락다운을 겪으면서, 도시의 많은 부분은 황폐해졌다.

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렉스코드 필리핀 지사도 예외는 아니었다. 코로나 첫해인 2020년의 매출은 전년도에 비해 반 토막이 났고, 수익률은 80% 급감했다. 이에 렉스코드는 신속하게 전사적으로 업무 시스템을 클라우드 환경과 재택근무 체제로 전환하였고, 평소와 같이 (혹은 더 효율적으로) 업무를 수행하는 데 큰 어려움이 없었다. 그것은 필리핀 지사 역시 마찬가지였다. 그러나 필리핀은 한국과 달리 도시 전체가 봉쇄되는 과정을 몇 번이나 겪다 보니, 경제 활동 전체가 마비되는 상황이었다. 하늘길이 모두 닫힌 상황에서 나는 필리핀 직원들에게 한국에서 원격으로 최소한의 지시밖에 할 수 없었다. 그나마 한국 본사에서 필리핀 지사로 업무를 아웃소싱하는 덕택에 필리핀 지사 역시 생존이 가능했다.

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그 사이, 두 곳에 있던 필리핀의 사무실은 하나로 줄었다. 그럼에도 불구하고 직원은 단 한 명도 내보내지 않고 버텼다. 마닐라 도시 외곽에 자리 잡은 사무실은 택시를 타고 찾아가는 것조차 쉽지 않았다. 사무실 공간은 널찍하고 충분했지만, 주택가에 위치해 있어 정상적으로 사업을 수행할 만한 장소는 아니었다. 그럭저럭 버틸 수는 있겠으나, 성장을 도모할만한 위치도 아니었다. 우리는 새로운 사무실을 얻어야 했다.

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부지런히 발품을 팔아 후보지를 물색했다. 2010년 필리핀에서 처음 시작할 때의 장면이 머리 위로 떠올랐다. 그 이후 10여 년간 이루었던 모든 것들이 다시 리셋된 느낌이 들었다. 전쟁으로 황폐해진 벌판에서 *“After all, tomorrow is another day”라고 외쳤던 오하라의 대사가 떠오르기도 했다. 수익이 변변치 않은 필리핀 지사를 이쯤에서 정리하는 게 더 편하지 않을까 하는 유혹도 순간순간 밀려들었다. 하지만 20여 명이 자리 잡고 있는 생존의 터를 그렇게 간단히 허무는 일은 정말 최후의 순간에나 할 선택이었다.

*“내일은 또 내일의 태양이 뜰 거야” - 영화 『바람과 함께 사라지다』

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일을 빠르게 다그쳐 올해 여름 무렵, 새로운 사무실 공사가 마무리되었고 나는 직원들을 불러 모았다. 그리고 전면 재택 시스템에서 출퇴근과 재택을 병행하는 하이브리드 형태로 조직과 근무 환경을 재편했다. 하지만 세상일이란 생각대로 그렇게 간단치 않았다. 2여 년 동안 재택에서 잘 적응(?) 했거나, 그 사이 아예 처음부터 재택으로 입사한 직원들의 반발이 눈에 띄었다. 이해하지 못 할 일은 아니었으나 물러설 수도 없었다. 그 2년 동안 직원들에게는 뿔뿔이 흩어져 때로는 집에서, 때로는 고향이나 타지에서, 아무런 규율 없이 일하는 비정상적인 상황이 정상이 되어 있었다. 인원에 비해 생산성과 업무 품질은 눈에 띄게 쇠약해져 있었다.

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“지난 2년간 회사는 어려운 상황이지만, 단 한 명의 직원도 내보내지 않고 모두 지켰습니다. 그사이 쇠약해진 회사가 이제 다시 일어서려고 하는데, 이를 외면하는 분들이 있습니다. 이제 여러분이 회사가 다시 살아날 수 있도록 도와주시거나, 아니면 떠나거나, 둘 중 하나를 선택할 차례입니다. 그 과정에서 희생이 있을 거라는 것은 충분히 예상하고, 각오도 되어 있습니다.”

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그렇게 양해를 구하고 (또는 협박하고) 팀 조직을 재편하고, 회사의 규칙과 원칙을 타협 없이 적용하도록 했다. 그 이후 또다시 세 달여의 시간이 흘렀다. (그사이 한국 본사에서는 인공지능 연구팀을 꾸렸다)

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한국에서 쌀쌀한 가을 기운이 느껴질 무렵, 다시금 방문한 필리핀도 그사이 제법 시원한 바람이 느껴지는 날씨로 바뀌어 있었다. 그사이 새롭게 단장한 사무실의 모습이 어떻게 정리되어 있을지가 가장 궁금했다.

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사무실에는 예상과 다르게 한 명의 퇴사자도 없이 모든 직원이 남아 다시금 뿌리를 내리고 있었다. 그리고 그 모습 뒤로 성장해가는 회사의 모습이 비쳤다. 모두가 퇴근하고 텅 빈 사무실에 앉아, 키보드를 두드리는 나는, 또다시 이 말을 되뇌었다.

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“내일은 또 내일의 태양이 뜰 거야”
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\n\n\n렉스코드 대표 함철용
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yham@lexcode.com
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“내일은 또 내일의 태양이 뜰 거야”
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\n\n\n렉스코드 대표 함철용
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yham@lexcode.com
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