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eQQui는 실리콘 밸리에서 개발하여 이제 막 런칭 된, 전 세계 통역사들의 마켓 플랫폼이다. 사용자는 간단히 몇 번의 클릭만으로 전 세계의 통역사들을 검색하고 희망하는 통역사를 채용할 수 있는 구조로 되어 있다. 마치 온라인상에서 호텔이나 렌터카를 예약하는 것과 다를 바 없다. 다른 점이라면 원하는 통역사를 선택하여 요청을 보내면 상대가 요청을 수락한 후에 거래가 확정된다는 것이다. \n\n이것이 파괴적인 혁신인 이유는 우선 무형인 사람의 재능을 Marketplace라는 온라인 상의 거래장터에 끌고 들어왔다는 점이다. 그간 전 세계의 통역 산업에 이와 같은 마켓은 존재하지 않았다. 사실 통역회사의 역할이라는 것이 사용자가 필요한 통역사를 연결해 주는 단순한 고리역할에서 크게 벗어나지 않음에도 불구하고 수십 년이 넘도록 존재할 수 있었던 이유는 통역사들의 정보가 공개되는 온라인 마켓이 없었기 때문이었다. 소비자에게 차단된 정보 뒤에서 전 세계적으로 6조원으로 추정되는 통역산업은 생계를 유지하여 왔는데, 이와 같은 마켓 플레이스는 소비자가 공급자에게 바로 접근 할 수 있는 길을 제공함으로써 그들을 빠르게 흡수할 것이다. \n\n둘째, 온라인 마켓 플레이스의 속성 상 이것은 전통적인 방식보다 훨씬 빠르고, 저렴하며, 사용자와 통역사 모두에게 그들의 구미에 가장 알맞은 가치를 전달해 줄 수 있다. 사실 통역사를 찾는 일은 생각보다 만만치 않다. 우선 웹에서 통역회사를 검색해서 찾아야 하고, 그 중 몇 군데에 전화나 이메일로 요청을 보내기까지의 과정만 몇 시간에서 때로는 며칠이 걸릴 수 있는 일이었다. 한편 통역사는 통역사들대로 일감을 확보하기 위하여 많은 통역회사에 이력서를 제출하고 선발되기를 기다려야 했다. 에퀴와 같은 플랫폼은 이런 모든 장애물을 없애 버린다. 중간에 통역회사가 없음으로 사용자는 더 신속하고 저렴하게, 공급자는 더 많은 고객들에게 더 높은 비용을 받을 수 있는 윈-윈 거래가 성립되는 것이다. \n끝으로, 이것은 실로 전 세계 어디든 언어장벽 없이 여행하고 사업할 수 있는 기반을 제공한다는 것이다. 이와 같은 마켓 플레이스는 세계인들로 하여금 더 많은 지역을 다니며 더 많은 사람들과 교류할 수 있도록 촉진 할 것이다. \n\n이것이 전통적인 방식에 의존해 온 렉스코드 통역사업부에 위협이 됨은 물론이다. 하지만 나는 동네 어귀마다 있던 여행사 간판들이, 온라인에서 호텔과 항공을 예약하는 시대에 밀려, 어느덧 기억의 뒤편으로 물러난 것을 상기해 본다. 혁신 앞에 우리에게 주어진 선택은 과거를 끌어안고 시대의 뒤편으로 밀려나느냐, 아니면 적극적으로 수용하여 새로운 도전의 발판을 마련하느냐일 것이다. \n\n\n렉스코드 대표 함철용. \n\nBe an eQQui today! Visit www.eqqui.com\n\nLike us on Facebook: https://www.facebook.com/eqquiglobal\n \nFollow us on\nTwitter: https://twitter.com/eqquiglobal\nLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/eqqu\nGoogle+: https://plus.google.com/+Eqquieqquiglobal/\nInstagram: https://www.instagram.com/eqquiglobal/\n

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