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달력을 펼치고 가만히 날짜를 계산해 보았다. 8월 20일, 통역사업부 PM이 된 지 딱 250일째 되는 날이다. 추운 겨울, 코트에 꽁꽁 쌓인 채 면접을 보러온 게 엊그제 같은데 벌써 약 10개월의 시간이 흘러있었다.

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입사한 둘째 날부터 대형상담회 TM으로 참여하게 된 나는 멘붕 아닌 멘붕을 겪었다. 갓 입사한 나에게는 한 달 먼저 입사하여 교육을 받고 있었던 다른 신입 동기들이 이미 베테랑처럼 보였다고나 할까? 역시나 행사 첫날, 운영 보조에 있어서 많이 미숙한 모습을 보였던 것으로 기억한다. 하지만 인간은 적응의 동물이라고 했던가, 곁눈질하고 엿들으면서 직접 현장을 경험하며 배워나갈 수 있었다.

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2개월의 인턴 생활을 마무리하고 정식 PM이 되었다. 처음 프로젝트를 의뢰받아 기획부터 진행하기까지의 과정엔 많은 시간이 소비됐다. 어떤 통역사를 섭외해야 하는지부터 고객과의 가격 협상은 어떻게 해야 하는지와 같이 처음 해보는 일은 막막하기만 했다. 그래서일까, 의뢰받은 첫 프로젝트를 무사히 완료했던 일은 무엇보다도 값지게 느껴졌다.

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시간이 지나면서 나는 통역 프로젝트뿐만 아니라 에퀴코리아 운영과 관련한 제반 업무도 맡아 진행할 수 있었고, 덕분에 홍보·마케팅 분야까지 광범위하게 접해볼 수 있는 즐거움을 느끼고 있다. 점점 담당하는 행사의 규모가 커지고 복잡해져 가면서 신경 써야 하는 부분들은 처음과는 비교가 되지 않을 정도로 많아졌지만, 그 과정을 통해 배우는 것도 많고 프로젝트를 무사히 끝냄으로써 얻는 보람 또한 비례하게 컸다. ‘덕분에 잘 마무리할 수 있었습니다.’라는 한 마디는 종종 지친 일상에 작은 즐거움을 주었다.

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모든 일이 마찬가지겠지만, 처음 입사를 하여 업무를 진행하는 사람이라면 자신만의 process를 구축하고 메모하는 습관을 갖춰 나가라고 말하고 싶다. 특히나 PM은 무수히 많은 업무를 진행하기 때문에 그러한 업무태도가 필수적이라고 생각한다. 프로젝트를 맡아 진행하다 보면 예상치 못한 수많은 절차와 변동사항이 생기기 마련이다. 무작정 업무를 시작해 나가는 것보다 자신만의 루트를 생성해 나가면 보다 짧은 시간 내에 효율적으로 업무를 수행할 수 있을 것이다.

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신입사원이라면 처음이라 알아야 하는 것도 많고 적응할 것도 많을 것이다. 하지만 모두 지치지 말고 파이팅하길 바란다!\n\n\n\n통역사업부 김지영 PM\n02-521-2743 / kim.jy@eqqui.com

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