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“AI로 만든 ‘언어장벽 없는 세상’은 번역 산업에 피비린내와 샴페인을 동시에 선물할 것이다.”

렉스코드의 흥미로운 변화에 대하여 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 지난 6개월 동안, 우리는 다양한 인재들의 노력을 모아 렉스코드의 새로운 비전을 담은 웹페이지를 개발하여 오픈했습니다. 이번 개편을 통해 렉스코드는 번역 서비스 제공 업체를 넘어선 자연어 처리와 최첨단 대규모 언어 모델을 기반으로 하는 로컬리제이션 업계의 기술 중심 기업으로의 여정을 시작합니다. 새롭게 오픈한 렉스코드 홈페이지에는 자연어처리(NLP: Natural Language Processing), 자동번역 모델 구축, 생성형 AI를 기반으로 한 솔루션 등 자연어 분야에서 일어나고 있는 최신의 기술을 접목하는 포트폴리오를 담았으며 이를 통해 업계 기술 혁명의 선두에 서게 되었습니다.

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번역 서비스는 지난 20년간 렉스코드의 성공에 대한 토대가 되어 왔습니다. 그동안을 돌이켜보면, 아득히 먼 과거처럼 느껴지기도 하고, 한순간의 꿈처럼 반짝이며 지나간 것 같기도 합니다. 20년 전 번역 회사란 것은 (지금도 별반 다르지는 않지만) 동네 분식집이 부러울 정도로 단출한 사업이었습니다. 저렴한 주상복합 원룸을 얻고 컴퓨터와 전화선을 설치하는 것만으로도 충분했던 시절이었습니다 ‘부인이 전화 받고 남편이 번역하는’ 궁색함은 글로벌 계열사를 거느린 대기업처럼 포장된 웹페이지로 그럭저럭 눈 막음이 가능했습니다. 네이버 지도나 구글맵으로 “찍어볼 수” 없을 때의 얘기입니다. 네이버도 구글도 막 첫걸음을 떼던 시절이었습니다.

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이번에 개편된 웹페이지와 그 안에 담긴 포트폴리오는 번역 업계에서 일어나고 있는 기술 혁신과 획기적인 발전을 기반으로, 미래에 전개될 번역 회사의 업무 방식과 제공하는 서비스의 변화를 제안하고 있습니다. 인공 지능과 대규모 언어 모델은 번역 업계에서 혁신적인 도구로 부상했습니다. 이러한 기술을 수용하고 통합함으로써 효율성을 개선할 뿐만 아니라 고객에게 제공하는 서비스의 품질과 범위를 향상시키고자 했습니다.

비단 내용뿐만 아니라 웹페이지의 디자인과 구성, 기술적 요소에 있어서도 우리는 선두 업체로서 기준점을 제시하고자 노력했습니다. 웹페이지는 고객이 회사의 기술적 수준을 파악하고 우리가 제공하는 서비스를 직접 경험하거나 가늠할 수 있는 쇼룸이라고 생각했습니다. 멋지게 치장된 쇼룸이 곧 기술적 우위를 의미하는 것은 아니지만, 그 쇼룸도 제대로 꾸미지 못하는 기업이 기술적 우위에 있을 가능성은 더더욱 없다고 생각합니다. 우리는 디자인과 텍스트의 통합을 통해서 렉스코드가 얼마나 민첩하게 현재의 변화에 대응하고 있는지를 나타내고자 했습니다.

변화는 누구에게나 큰 도전입니다. 특히 전통적인 번역 시장에서 선두 위치에 있고 여전히 성장하고 있는 렉스코드에게 이러한 변화는 더욱 어려운 일일 수 있습니다. 그러나 우리는 역사 속에서 사라진 모든 기업이 자신이 성공했던 방식으로 쇠퇴했다는 사실을 직시하고 있습니다.

반면 혁신의 역사 속에서는 초기의 저항이 결국 수용과 성공으로 이어진 사례가 가득합니다. 사회 변화부터 산업 혁명에 이르기까지의 공통점은 적응하고 발전하는 인류의 능력입니다. 우리의 여정은 위험으로 가득차 있고 저항에 부딪힐 수도 있지만, 변화를 수용함으로써 우리의 미래를 확보할 수 있다는 것이 저의 확고한 믿음입니다. 지금이 바로 기술, 시장 상황, 집단적 재능의 독특한 융합으로 놀라운 성공을 거둘 수 있는 기회입니다.

마지막으로 미래 세대에게 어떤 이야기를 들려줄지 상상해 봅니다. 특히 젊고 열정적인 멤버들에게 지금이 무한한 가능성의 시대라는 사실을 증명하고 싶습니다. 지금이야말로 인공지능이 열어주는 새로운 역사의 터전에서 더 나은 미래를 설계하고 더 빠른 성장을 이어갈 수 있는 시기입니다. 무엇보다도 새로운 도전을 통해 우리는 고객이 마주하고 있는 언어 장벽을 전례 없이 빠르고 쉽고 저렴하게 기회로 전환할 수 있도록 도울 것입니다. 나아가 지금의 초거대 자연어 인공지능 기술은 메타버스 기술을 촉진하고 그것과 결합함으로써 인류를 전례 없이 가깝게 연결하고 더 자유로운 삶을 영위할 수 있도록 도움을 줄 것이라 기대합니다.

렉스코드 대표 함철용

yham@lexcode.com

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