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번역사님, 안녕하세요! 렉스코드 벤더 매니저입니다.

종종 주변에서 “무슨 일하는데?”라고 물어보면 직명을 그대로 말해야 하나 망설이게 됩니다. 조금은 생소한 직명 때문이죠. 처음 명함을 받아 보던 날, 저 역시도 낯설어 몇 번이고 되뇌었던 직명. 오늘은 렉스코드의 “로컬리제이션 벤더 매니저”가 구체적으로 어떤 일을 하는지 소개할까 합니다.

첫 번째. 번역사의 선발

렉스코드의 벤더 매니저는 회사와 번역사를 이어주는 매개자로서, 프리랜서 번역사의 선발과 계약을 담당합니다. 이 선발은 ①서류 전형 > ②샘플 테스트 > ③증빙 서류 확인 > ④대면/비대면 인터뷰 및 요율 협의 > ⑤계약 체결 및 최종 선발까지 총 5단계의 과정으로 이루어집니다.

렉스코드의 번역사가 되기 위한 첫 번째 절차인 서류 전형은 ①통번역대학원 혹은 해외 소재 대학교 재학/졸업자, ②번역 경력 5년 이상, ③해외 거주 5년 이상의 조건 중 한 개 이상 충족한 분들이 통과할 수 있습니다. (특정 프로젝트만을 위해 선발된 번역사 제외)

그다음으로는 지원자의 지원 분야에 맞는 샘플테스트를 통해 번역 품질 평가가 이루어집니다. 해당 과정에서 렉스코드는 정확성, 유창성, 전문성, 맞춤법(구두점)의 4가지 항목, 구체적으로는 9가지 세부 항목에 대해 엄중하고도 철저한 평가를 진행합니다. 여기서 일정 수준 이상을 넘어야 샘플테스트를 통과할 수 있게 되며, 다음 과정이 진행됩니다.

그 후 각종 증빙 서류를 확인하고 인터뷰 및 요율 협의 과정을 거쳐, 렉스 클라우드 플랫폼 소개와 안내 등 일련의 추가 과정까지 거치고 나면, 해당 분야의 전문성을 인정받은 렉스코드 번역사로서 선발됩니다.

이러한 번역사의 선발 과정은 일반적으로 2주 정도 소요됩니다. 이 모든 과정을 진행하며, 관리하고 이후 최종 선발된 신규 번역사님들이 적응을 잘 마칠 수 있도록 돕고, 또 적절한 일감을 받으실 수 있도록 PM들에게 소개하는 것까지가 벤더 매니저인 저의 메인 업무입니다.

*벤더 매니저가 말하는 번역사 지원 Tip, 번역 이력은 가급적 분야별로 정리하세요!

특히 연관 분야의 번역 경험이 있는 경력자 위주로 선발되는 대형·장기 프로젝트 지원 시 효과적입니다. 다양한 분야의 프로젝트가 언제 어떻게 진행될지 파악하기 어려운 지원자의 입장에서도 더욱 효과적으로 대응할 수 있고, 남들과 차별화될 수 있기 때문에 매우 중요합니다. 실제 지원자 중 분야별 카테고리로 번역 경력을 기재한 경우는 1% 이하에 불과합니다.

또한 분야별로 정돈된 이력서를 가진 지원자가 수백 명의 경력과 프로젝트 연관성을 찾아야 하는 담당자 입장에서는 누구보다 빠르게 그리고 확실한 인재로 기억됩니다. 예를 들면, *법률/외교/경제 *인문/예술/관광 *의학/제약/과학 *IT/전기·전자와 같이 크게 4가지로 분류해서 번역 경력서를 작성해 보세요. 단순 시간순으로 나열된 번역 경력서보다 훨씬 효과적이죠?

두 번째. 번역사의 지원과 관리

번역회사가 고객에게 고품질의 결과물을 제공하기 위해서는 소속된 번역사 또한 그에 상응하는 품질과 소양을 유지해야 합니다. 이를 위해 벤 매니저는 다양한 시스템을 구축하여 번역사의 업무 환경을 지원하고, 번역 품질을 높일 수 있도록 다양한 방법을 고민하고 있습니다.

그중 하나를 소개하자면, 우수한 번역 품질을 유지해 주시는 번역사님들을 월별로 선정하는 “고마운 번역사” 이벤트가 있습니다. 한 달 동안 함께 프로젝트를 진행한 PM들의 투표를 통해 수석과 차석 두 분을 선정하여, 감사 메시지와 함께 소정의 선물을 자택으로 보내드리고 있습니다. 또한, *종합등급이 블루 그룹에 속한 번역사라면 한 달에 한 번 문화상품권을 받을 수 있는 “번역사 문화누리 복지”도 대표적인 혜택으로 꼽을 수 있겠습니다.

*종합등급: 렉스코드 ‘번역사 품질 평가’ 제도를 통해 부여되는 평가 종합등급을 말합니다. 번역사 품질 평가는 번역사와 번역회사 모두에게 중요한 과제인 번역물의 품질을 향상하고 업무 생산성을 높이면서, 고객으로부터 신뢰를 확보하고, 또한 궁극적으로는 해당 평가를 통해 번역사님의 노력에 상응하는 보상을 실현할 수 있도록 하고자 진행하고 있는 제도입니다. 더 좋은 업무 환경과 보상을 드릴 수 있도록 하는 것이 번역사 품질 평가의 주된 목적이며, 객관적인 평가 시스템을 통해 인센티브, 안정적인 번역 물량 제공 등과 같은 보상을 지급하고 있습니다.

이 밖에도 다양한 렉스코드의 번역사 지원 제도는 회사와 번역사 간의 유대 관계 및 소속감을 강화하고, 적절한 동기 부여를 통해 함께 성장할 수 있도록 만드는 밑거름이 됩니다.

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<고마운 번역사 감사 메시지>

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<권인경 번역사님의 고마운 번역사 선물 인증 샷>

*여기서 번역사 혜택 Tip, 신청은 일단 마구마구!

매달 온라인문화상품권을 받을 수 있는 “번역사 문화누리 복지” 혜택은 최대 15명까지 신청할 수있는데 아직 모르시는 분들이 너~무 많은 것 같습니다. 매달 발송되지 못한 상품권이 쌓여 있어요! 자세한 사항은 아래 링크를 참고해 주시고, 언제 다 팔려 나갈지 모르니 마구마구 신청해 주세요!

📌 “번역사 문화누리 복지” 신청방법 확인하러 가기(LEX-Cloud 번역사만 볼 수 있어요!)

기준은 있지만, 다양한 프로젝트, 다양한 요구 속 맞춤형 인재를 선발하는 것은 언제나 쉽지 않습니다. 때로는 ‘누가 누구를 감히 평가한다는 말인가? 라는 생각이 떠오를 때도 적지 않습니다.

그럼에도 불구하고, 저와 반갑게 인터뷰를 했던 번역사님의 작업 내역이 어느 순간 렉스클라우드 프로젝트 리스트에 꾹꾹 채워져 가는 모습을 보면 절로 기분이 좋아지곤 합니다. 아마 이게 바로 아무도 모르는 렉스코드 벤더 매니저의 맛이 아닐까 싶네요.

더 많은 번역사님과 함께 일할 수 있도록, 번역사님들이 더 좋은 환경과 보상을 받으며 작업하실 수 있도록, 렉스코드 벤더 매니저는 오늘도 눈에 불을 켜고 일을 합니다.

“신규 번역사님, 최종 선발을 축하드립니다! 앞으로도 잘 부탁드립니다! 😊

로컬리제이션 벤더 매니저 위현복

070-4948-9308 / hbwi@eqqui.com

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