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렉스코드에서 제공하는 ‘하이퍼레이션 서비스’는 하이퍼(hyper)와 번역(translation)의 합성어로, 인공지능이 번역한 결과물을 전문가가 편집하는 프로세스를 거친다. 조금 더 자세히 설명하면, 인공지능 번역 포스트에디팅(AI Translation Post Editing, ATPE)과 번역 지원 도구(Computer-Aided Translation Tool, CAT툴)를 함께 활용하여, 휴먼 번역(Human Translation, HT) 수준의 품질을 보다 효율적이고 빠르게 제공하는 서비스이다.

나는 이 서비스를 직접 수행하는 하이퍼레이션 부서 ATPE팀의 일원으로, 한중 감수 및 ATPE를 담당하고 있다. 즉, 감수자인 동시에 포스트 에디터라고도 할 수 있다. 여기서 감수는 휴먼 번역의 결과물을 검토하는 것이고, ATPE는 인공지능 번역의 결과물을 검토하는 것이다. 그저 ‘번역사’가 전자는 사람, 후자는 인공지능일 뿐, ‘둘 다 번역문에 대한 검토 작업이니 동일한 작업이 아닌가?’라는 의문이 들 수 있다. 실제로 내가 일하면서 과연 두 역할이 같은 작업을 하는 것인지, 곰곰이 생각하고 비교해 봤다.

Q1. 포스트에디팅은 정확히 무엇일까?

ATPE는 품질 요구 수준에 따라 라이트 포스트에디팅(Light Post-editing, LPE)과 풀 포스트에디팅(Full Post-editing, FPE)으로 나뉜다. 먼저, LPE는 기본적인 맞춤법, 중대한 문법 오류, 의미 해석의 차이 등에 대한 최소한의 교정을 진행한다. 반면, FPE는 맞춤법, 문법뿐만 아니라 문장 구조와 스타일까지 수정하여 도착 언어로 자연스럽게 읽히는 수준을 목표로 한다. 렉스코드 ATPE팀이 추구하는 품질 수준은 일반적으로 후자인 FPE에 속하며, 이는 감수 작업의 요구 사항과 유사하다고 볼 수 있다. 하지만 이것이 모든 상황에 해당하는 것은 아니다.

즉, 모든 문서가 ATPE에 적합한 것은 아니다. 문장구조가 단순하고 표현이 명확하며 전문 용어가 적고, 문학적인 요소가 약한 문서는 ATPE에 더 적합하다. 이러한 문서의 경우 ATPE의 품질이 휴먼 번역물에 대한 감수본의 품질을 능가할 수도 있으므로, 감수와 ATPE 작업에 큰 차이가 없을 수 있다. 하지만 대량 파일을 짧은 시간 내에 처리해야 하거나, 비용 관리가 필요한 경우에는 ATPE의 품질이 휴먼 번역보다 떨어질 수 있으며, 오역이나 누락의 가능성이 높아진다. 이때 단순 검토뿐만 아니라 번역까지 추가되어야 하기 때문에, 시간이 더 많이 소요되며 작업 난이도 역시 더 어려워진다.

Q2. 그렇다면, 감수와 어떤 차이가 있을까?

감수는 검증된 전문 번역사의 번역물을 대상으로 하고, 번역사와 직접적인 협업이 가능하여 품질의 편차가 적다. 하지만 포스트에디팅은 문서에 따라 편차가 크고, 작업 범위가 다양하며 작업자 혼자서 작업을 진행하기 때문에, ATPE 작업자의 세심한 접근이 필요하다.

렉스코드 ATPE팀은 여러 인공지능 모델의 번역 결과물을 비교·분석하는 등 끊임없는 연구개발을 통해, AT 품질의 안정성과 작업자의 업무 효율성을 동시에 높이는 데 주력하고 있다. 고객 여러분께 실무자로서 더 빠르고 더 정확한 최종 번역물을 제공할 수 있도록, 관련 지침을 정립하고, 다양한 연구 활동도 지속하고 있다. 비교적 수면 위로는 잘 드러나지 않는 역할이지만, 이러한 노력이 언젠간 큰 성과를 이루어, ‘어떤 문서든지 척척 처리하니까 믿고 맡기는’ ATPE팀이 될 수 있으리라 믿는다.

하이퍼레이션사업부 조신양 에디터

cyzhao@lexcode.com

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